KUNDFÖRDELAR GLOBALT NÄTVERK Från vår bas i Skandinavien arbetar ICG med ett omfattande nätverk av kontakter över hela världen. Detta säkerställer att våra kunder får tillgång till den senaste utvecklingen inom internationell kommunikation. Vi arbetar särskilt med brittiska och australiska organisationer gällande utvecklingen inom specifika ämnen inom utbildningsområdet. Vårt stora kontaktnät inom privat industri och lokala myndigheter världen runt ger stora möjligheter för våra kunder att skapa kontakter, nätverk, och samarbetspartners. EXPERTIS ICG’s konsulter och utbildare kommer från en mängd olika affärs- och ledningspositioner, däribland höga chefsposter i internationella organisationer. Alla våra konsulter är mycket erfarna internationella kommunikatörer och därför kan vi garantera att våra kunder får tillgång till absolut expertis. FOKUS PÅ KUNDBEHOV ICG’s huvudsakliga fokus ligger på kundens behov. Nöjda kunder har högsta prioritet och detta uppnås genom en ständig dialog, engagemang och en effektiv kontroll och uppföljning av inlärningsarbetet tillsammans med kunden. SPRÅK- OCH FÄRDIGHETSTRÄNING På ICG koncentrerar vi oss på att utveckla deltagarens färdigheter i språket i förening med eventuella specifika ämneskunskaper. Detta resulterar i en snabbare utveckling, eftersom utbildningen blir relevant för kundens bransch, yrkesgrupp och användningsområden. Det kan handla om muntlig och skriftlig kommunikation, interkulturella frågor, sociala färdigheter i affärslivet, besöksmottagning, specifik terminologi, internationell förhandlingsteknik eller markandsföring för att nämna några områden. KONSULTTJÄNSTER ICG förser ett stort antal skandinaviska och internationella kunder med snabb och högkvalitativ service i form av översättningar, copywriting för marknadsföring och broschyrer, hjälp med förberedelser inför internationella möten och som en global länk både till privata organisationer och till myndigheter på olika nivåer. Vårt kontaktnät är världsomfattande och är särskilt betydande i den anglosaxiska världen med Storbritannien i centrum. Som Sveriges och Baltikums representant i iNet, ger vi våra kunder i skolvärlden, en möjlighet att ge den egna utbildningen en global inriktning. KVALITET ICG’s utbildningar är synonyma med hög kvalitet. Från och med vår första kontakt med en potentiell kund, koncentrerar vi oss på att tillhandahålla kvalitativa kundbehovsbaserade tjänster med målet att ha 100 procent nöjda kunder. Våra tester, intervjuer, behovsinventeringar, målsättningar och utvärderingsprocesser, garanterar att våra utbildningar kan uppnå detta. Klicka på länken nedan för att läsa mer om vår kvalitetskontroll. Länk till kvalitetskontroll